Ochrona danych osobowych i przetwarzanie danych

Polityka prywatności

I. Postanowienia podstawowe

  1. Administratorem danych osobowych zgodnie z art. 4 ust. 7 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (zwanego dalej"RODO") jest Plus Pro Nohy s.r.o., z siedzibą 11777869, Kaprova 42/14, 11000 Praga. (zwana dalej:"Administratorem").
  2. Dane kontaktowe administratora to

Adres:Kaprova 42/14, 11000 Praga

Email:info@feetcalm.cz

Telefon:+420 607 11 22 11

  1. Dane osobowe oznaczają wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej; możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba fizyczna, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator sieciowy lub jeden bądź kilka szczególnych elementów fizycznej, fizjologicznej, genetycznej, psychicznej, ekonomicznej, kulturowej lub społecznej tożsamości tej osoby fizycznej.
  2. Administrator nie wyznaczył inspektora ochrony danych.

II. Źródła i kategorie przetwarzanych danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe, które użytkownik przekazał administratorowi lub dane osobowe, które administrator uzyskał w wyniku realizacji zamówienia użytkownika.
  2. Administrator przetwarza dane identyfikacyjne, kontaktowe i dane dotyczące umowy.

III. Podstawa prawna i cel przetwarzania danych osobowych

  1. Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest
  • wykonanie umowy między użytkownikiem a administratorem zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO,
  • uzasadniony interes administratora danych polegający na prowadzeniu marketingu bezpośredniego (w szczególności w celu wysyłania informacji handlowych i biuletynów) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,
  • zgoda użytkownika na przetwarzanie w celu prowadzenia marketingu bezpośredniego (w szczególności w celu wysyłania informacji handlowych i biuletynów) zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w związku z art. 7 ust. 2 ustawy nr 480/2004 Coll. w sprawie niektórych usług społeczeństwa informacyjnego, w przypadku braku zamówienia towarów lub usług.
  1. Celem przetwarzania danych osobowych jest
  • przetwarzanie zamówienia użytkownika oraz wykonywanie praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego między użytkownikiem a administratorem; przy składaniu zamówienia wymagane są dane osobowe, które są niezbędne do pomyślnego przetworzenia zamówienia (imię i nazwisko oraz adres, kontakt), podanie danych osobowych jest niezbędnym wymogiem do zawarcia i wykonania umowy, bez podania danych osobowych nie jest możliwe zawarcie umowy ani jej wykonanie przez administratora,
  • przesyłanie informacji handlowych i inne działania marketingowe.
  1. Administrator nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany w rozumieniu art. 22 RODO. Użytkownik wyraził wyraźną zgodę na takie przetwarzanie.

IV. Okres przechowywania danych

  1. Administrator przechowuje dane osobowe
  • przez okres niezbędny do wykonywania praw i obowiązków wynikających ze stosunku umownego między użytkownikiem a administratorem oraz dochodzenia roszczeń wynikających z tego stosunku umownego (przez okres 15 lat od zakończenia stosunku umownego).
  • tak długo, jak zgoda na przetwarzanie danych osobowych w celach marketingowych zostanie wycofana, ale nie dłużej niż .... lat, jeśli dane osobowe są przetwarzane na podstawie zgody.
  1. Po upływie okresu przechowywania administrator usunie dane osobowe.

V. Odbiorcy danych osobowychdane (podwykonawcy administratora)

  1. Odbiorcami danych osobowych są osoby
  • zaangażowane w dostawę towarów/usług/realizację płatności w ramach umowy,
  • świadczenie usług związanych z obsługą e-sklepu oraz innych usług związanych z obsługą e-sklepu,
  • świadczenie usług marketingowych.
  1. Administrator nie zamierza przekazywać danych osobowych do państwa trzeciego (spoza UE) lub organizacji międzynarodowej.
  2. Obsługiwane usługi, świadczenie usług marketingowych i wsparcia
  • Google Analytics - rejestruje pliki cookie i korzystanie z witryny
  • Google Adwords - rejestruje pliki cookie i wykorzystanie witryny
  • Zakupy Google - prośba o sprawdzenie, zapisuje wiadomość e-mail, jeśli użytkownik wyrazi zgodę w procesie zamówienia
  • Heureka - rejestruje konwersje zakupów i wiadomości e-mail dla usługi "Zweryfikowane przez klientów"
  • Zboží.cz - rejestruje konwersje zakupów i wiadomości e-mail
  • Sklik - rejestruje pliki cookie, korzystanie z witryny, konwersje zakupów

VI. Prawa użytkownika

  1. Zgodnie z warunkami RODO użytkownik ma następujące prawa
  • prawo dostępu do swoich danych osobowych zgodnie z art. 15 RODO,
  • prawo do sprostowania danych osobowych zgodnie z art. 16 RODO lub ograniczenia przetwarzania zgodnie z art. 18 RODO.
  • Prawo do usunięcia danych osobowych zgodnie z art. 17 RODO.
  • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 RODO; oraz
  • prawo do przenoszenia danych na mocy art. 20 RODO.
  • prawo do wycofania zgody na przetwarzanie w formie pisemnej lub elektronicznej na adres lub adres e-mail administratora danych określony w art. III niniejszych warunków. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie na własnym koncie klienta.
  1. Użytkownik ma również prawo do złożenia skargi do organu ochrony danych, jeśli uważa, że jego prawa do ochrony danych zostały naruszone.

VII. Warunki bezpieczeństwa danych osobowych

  1. Administrator oświadcza, że podjął wszelkie odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu zabezpieczenia danych osobowych.
  2. Administrator zastosował środki techniczne zabezpieczające przechowywanie danych oraz przechowywanie danych osobowych w postaci papierowej, w szczególności bezpieczny/szyfrowany dostęp do stron internetowych, szyfrowanie haseł klientów w bazie danych, regularne aktualizacje systemu, regularne tworzenie kopii zapasowych systemu.
  3. Administrator oświadcza, że dostęp do danych osobowych mają wyłącznie osoby przez niego upoważnione.

VIII. Postanowienia końcowe

  1. Składając zamówienie za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z warunkami ochrony danych i akceptuje je w całości.
  2. Użytkownik wyraża zgodę na niniejsze warunki, zaznaczając pole zgody za pośrednictwem internetowego formularza zamówienia. Zaznaczając pole zgody, użytkownik potwierdza, że zapoznał się z polityką prywatności i akceptuje ją w całości.
  3. Administrator ma prawo do zmiany niniejszych warunków. Opublikuje nową wersję Polityki prywatności na swojej stronie internetowej, a także prześle użytkownikowi nową wersję Polityki prywatności na adres e-mail podany administratorowi.

Niniejsze warunki wchodzą w życie z dniem 25.5.2018 r.